Du kan bestille varer på www.hustedvin.dk og du skal være min. 18 år for at bestille. Ved godkendelse af din ordre bekræfter du at være fyldt minimum 18 år på dagen for afgivet bestilling. Ved levering af de bestilte varer kan der forlanges dokumentation ved gyldigt billede ID. 

Ud over at handle på vores web-shop er du også meget velkommen til at besøge vores 2 butikker; 400 m2 butik i Slagtehusgade 15-17 i ”Den Grå Kødby”, Kbh. V, eller vores butik beliggende i kælderen, Naboløs 6 ved Gl. Strand, Kbh. K.
Du kan finde adresser og åbningstider her.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter (med mindre andet er nævnt). Priserne er dagspriser.

Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os; Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..

Kundeservice:
Du kan kontakte os på tlf. +45 25 30 23 56 alle hverdage fra kl. 9.00 til 17.00 eller døgnet rundt på Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..
Alle henvendelser besvares inden for 24 timer på alle hverdage. Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Sådan handler du hos os:
For at foretage et køb på www.hustedvin.dk skal gøre dette:

  1. Find de varer du ønsker, læg dem i indkøbskurven og gå herefter til kassen.
  2. Indtast dine personlige oplysninger
  3. Vælg forsendelses og betalingsmåde
  4. Godkend forretningsbetingelserne
  5. Tjek at oplysningerne er korrekte og godkend købet

Alle aftaler er på dansk. Børn og unge under 18 år kan ikke indgå aftaler på www.hustedvin.dk.

Betaling
Disse betalingsformer er mulige på www.hustedvin.dk:

 Dankort
 Visa/Dankort 
 eDankort


 Dansk udstedt   Transaktionsbeløb kr. 0,00 - 50,00 pålægges kr. 0,70
 Transaktionsbeløb kr. 50,01 - 100,00 pålægges kr. 1,10
 Transaktionsbeløb kr. 100,01 - 500,00 pålægges kr. 1,39
 Transaktionsbeløb > kr. 500 pålægges kr. 1,39 + 0,00 % af beløbet
 Mastercard 
 Maestro
 Visa
 Visa Electron 

 Dansk Udstedt   1,5 % af transaktionsbeløbet
 min. 0,70 kr. pr. transaktion
 Mastercard
 Maestro 
 Visa/Electron 

 Udenlandsk udstedt   2,90 % af transaktionsbeløbet,
 min. kr. 1,95 pr. transaktion

 

 

 

 

 






Hvis du betaler via vores bank ved bestilling, Jyske Bank : reg.nr 5043 Kontonr. 0001170435.
OBS! Bankoverførsel er ikke dækket af indsigelsesordningen i henhold til dansk lovgivning.
Skriv altid dit kunde nummer (som er dit telefonnummer) som reference i overførsel.

Betaling via EAN ( off. Virksomheder)
Vi tilbyder naturligvis offentlige institutioner og virksomheder at afregne via EAN fakturering. Du kan sagtens handle her i e-shoppen og oplyse dit EAN nr. og afregning vil ske via elektronisk fakturering. Ved førstegangsbestillinger tager vi stikprøvekontrol på ordren for at forebygge svindel og misbrug.

Når varerne sendes fra Husted Vin vil beløbet blive hævet fra din konto. Der trækkes aldrig større beløb end hvad er godkendt af dig.

www.hustedvin.dk anvender ePay som betalingssystem. Brugen af betalings- eller kreditkort på websitet er derfor sikker og certificeret af Nets. Gennemførsel af køb på websitet sker via en SSL-krypteret forbindelse; dvs. at ingen får adgang til dine kortoplysninger. Læs evt. mere om gode råd ved e-handel på www.forbrugersikkerhed.dk.

Priserne
Alle priser er i danske kroner inkl. moms og de i dag gældende afgifter. Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer. Priserne er ekskl. fragt / levering.

Fragt
Vi vil naturligvis gerne levere dit indkøb til enten din privatadresse eller til din arbejdsplads. Vi vil fakturere dig for fragtomkostningerne. 

Du er altid meget velkommen til selv at afhente dit køb i Slagtehusgade 15-17, Kbh V, ”Den Grå Kødby”, hvor vores hovedlager også ligger.

Fragtpriser v. køb på www.hustedvin.dk:
Levering kr. 125,- uanset antal flasker 
Ved levering af vine med fakturering over kr. 3.000,- inkl. moms fri levering

Levering
Levering sker med egen chauffør, Danske Fragtmænd eller med VinGaloppen. Leveringstiden er 1-4 hverdage. Vi leverer til brofaste øer i Danmark (ikke til Grønland og Færøerne og ikke til udlandet)

Levering til firmadresser
Levering til firmaadresser sker typisk (men ikke altid) inden for 2 hverdage. Her bruger vi typisk VinGaloppen (se nedenfor for leveringsdage).

Levering til privatadresser
Her bruger vi en kombination af egen chauffør og Vingaloppen, som leverer på faste dage i specifikke postnumre. Afhængig af dit bestillingstidspunkt, leverer vi inden for 1-4 hverdage:
Postnummer 1000 – 4999 hver dag
Postnummer 5000 – 7200 tirsdag og torsdag
Postnummer 7300 - 9999 mandag, onsdag og fredag 

Afhentning
Det er naturligvis muligt at hente dit køb i vores butik, Slagtehusgade 15-17, Kbh V. Hvis du bestiller inden kl. 13.00, vil dit køb være pakket og klar næste dag efter 13.00.
Kontakt Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den. hvis du er i tvivl.

Reklamationsret
Husted vin yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, dog følger reklamationen varens naturlige holdbarhed. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Husted Vin inden for rimelig tid. Varen skal returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Husted Vin ApS
Slagtehusgade 15-17 i ”Den Grå Kødby”
1715 København V
Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den. / Tlf.: +45 25 30 23 56

Når varerne er modtaget, fremsender vi en e-mail med beskrivelse af den videre proces.

Persondatapolitik
Cookies
På www.hustedvin.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser. Cookies på www.hustedvin.dk administreres udelukkende af Husted Vin ApS. Hvis du har spørgsmål angående dine cookies kan du henvende dig til Driftsdirektør Danna Corke på Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..

Webstatistik
Vi bruger en webstatistik på www.hustedvin.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Webstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere www.hustedvin.dk 

Dine personlige oplysninger
For at du kan indgå en online aftale med www.hustedvin.dk må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Husted Vin ApS, og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Fem år er et krav fra bogføringsloven. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren og administrative medarbejdere i Husted Vin ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på www.hustedvin.dk er Driftsdirektør Danna Corke på Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..

Vi transmitterer og opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til www.hustedvin.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos www.hustedvin.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Husted vin ApS via e-mail Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..

Fortrydelsesret
Drikkevarer er ikke omfattet af returret jf. Forbrugeraftalelovens § 9, stk. 2, nr. 1, men Husted Vin tilbyder 14 dages returret regnet fra leveringsdatoen. Du kan selv vælge, om du vil bytte varerne eller have pengene tilbage.

For andre varer end drikkevarer, gælder forbrugeraftalelovens sædvanlige bestemmelser og her er der altid 14 dages fortrydelsesret.

Du skal selv betale evt. fragtomkostninger forbundet med returneringen hvis du vil udnytte fortrydelsesretten. Det er også muligt at fortryde købet ved at nægte at modtage varerne eller du kan aflevere dem personligt til: 
Husted Vin ApS
Slagtehusgade 15-17
1715 København V

Hvis du fortryder dit køb, vil vi tilbagebetale, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Vi tilbagefører til det betalingskort, som blev anvendt ved købet. Du må meget gerne vedlægge en kopi af ordre- eller modtagerkvitteringen.

Varerne skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Bemærk! vi modtager ikke varer sendt retur pr. efterkrav. Når varerne er modtaget, fremsender vi en e-mail med beskrivelse af den videre proces.

Nyhedsmail/tilbud via e-mail adresse
Ved bestilling og/eller deltagelse i konkurrencer ved www.hustedvin.dk registreres din e-mail adresse automatisk og vi tilsender dig herefter vores nyhedsmail og andre gode tilbud pr. mails. Såfremt du ønsker at afmelde dig denne service, gøres dette ved at sende en mail til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..

Tvist
Handel på Hustedvin.dk gennemføres under Dansk lov og alle tvist vil blive behandlet under denne.